居然工作台是一款由居然之家官方推出的数字化商户运营管理软件,深度聚焦家居建材行业,整合门店管理、人员协同、数字营销与数据分析等核心功能,帮助入驻商户提升经营效率、优化服务流程并实现数据驱动的科学决策。
深度融入居然生态
聚焦家装行业特性
支持移动实时办公
流程一体化整合
将导购、下单、客户跟进等分散环节串联,形成完整业务闭环,减少跨平台操作。
数据驱动精准运营
提供多维度的销售与客流数据分析,相较于传统经验判断,决策依据更为客观。
强化线上线下联动
通过线上分享裂变与线下服务跟进相结合的模式,有效拓宽客源渠道。
完成下载安装后,使用商户授权账号进行登录验证。系统首页会集中展示待处理的订单、任务提醒及营销活动等关键信息。
在订单中心模块,可对客户订单执行录入、状态更新与交付跟踪等全流程操作。客户管理功能支持录入潜在客户信息并记录沟通历史。
通过营销活动页面参与卖场统一策划的促销,获取相关物料。数据中心提供销售业绩、品类热度等多维度报表以供经营分析。
如何获取登录账号?
登录账号需由居然之家卖场向合作商户统一分配与授权。商户负责人可联系所在卖场的运营管理人员进行申请与开通。
支持哪些订单处理功能?
支持代客快速创建订单、关联库存信息、更新生产与物流状态,并能在线开电子收据,有效管理订单全生命周期。
数据报表是否实时更新?
核心经营数据报表,如销售额、客流量、热销品排名等,均基于系统业务数据动态生成,支持按日、周、月等周期查看。
能否管理多门店或多名员工?
支持多层级账号体系与权限配置,企业主可创建不同角色账号(如店长、导购),并分配相应的数据查看与操作权限。
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